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Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen von cera4home.com

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Fliesen-Aff, Kugelfanggasse 78, A-1210 Wien, nachfolgend cera4home.com genannt, und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt cera4home.com nicht an, es sei denn, cera4home.com hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Durch die Auftragserteilung erklärt der Besteller sein Einverständnis mit unseren Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschliessen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Unsere Angaben zu den Preisen, Mengen, Lieferfristen und Liefermöglichkeiten sind freibleibend und können jederzeit, ohne Angabe von Grpnden durch uns storniert werden.

3. Preise

Bei den Preisen handelt es sich um unverbindliche Preisempfehlungen der Hersteller bzw. vergünstigte Preise durch cera4home.com. Die Preise enthalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

Verpackungs-, Anlieferungs-, und Versicherungskosten sind, falls nicht anders angegeben oder vereinbart vom Besteller zu tragen und in den Lieferkosten inkludiert. Versandkosten für Deutschland gelten nur für das deutsche Festland, ausgenommen sind deutsche Inseln.
Alle Preise ohne Gewähr.

4. Verfügbarkeitsvorbehalt

Falls cera4home.com ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, ist cera4home.com dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

5. Lieferung

Der Lieferort muss bei Vertragsabschluss festgelegt werden. Liefertermine oder Lieferfristen sind schriftlich anzugeben (je nach Auftrag zwischen 7 und 14 Tagen). Die Einhaltung der Liefertermine und Lieferfristen setzt die Klärung aller technischen Einzelheiten sowie das Beibringen etwa erforderlicher Genehmigungen, Unterlagen usw. voraus.

Lieferverzug tritt nicht ein, wenn im Betrieb des Lieferanten oder in einem für ihn arbeitenden Betrieb durch höhere Gewalt oder andere für den Lieferanten außergewöhnliche, unabwendbare oder unverschuldete Umstände oder durch Streik oder Aussperrung eine Frist oder Terminüberschreitung verursacht wird. Der Lieferant hat den Besteller vom Vorliegen der vorgenannten Verursachungsfälle unverzüglich zu informieren. Der Eintritt vorstehender Ereignisse führt zu einer entsprechenden Verlängerung der Lieferzeiten. Wird eine Verlängerung für den Besteller unzumutbar und sind Teillieferungen für ihn ohne Interesse, so steht ihm ein Rücktrittsrecht zu, soweit der Vertrag noch nicht erfüllt ist.

Wird die Lieferung durch die genannten Umstände unmöglich, so kann cera4home.com vom Vertrag zurücktreten, soweit dieser noch nicht erfüllt ist.

Die Ware wird auf einer Euro- oder Einwegpalette bis Bordsteinkante Hauseinfahrt geliefert. Bei Lieferung an eine andere als die vereinbarte Stelle trägt der Besteller die Kosten. Der Besteller ist verantwortlich für evtl. notwendige behördliche Genehmigungen zum Abstellen von Waren auf dem Gehweg oder dergleichen. Alle unsere Produkte werden grundsätzlich auf Euro- oder Einwegpaletten verladen, ausgenommen „Kleinmengen“.

Weiter behält sich cera4home.com das Recht vor, Aufträge von "Kleinmengen", z.B. im Zuge der Aktion "kostenlose Lieferung", aus logistischen kostengründen, abzulehnen bzw. zu stornieren.

Musterfliesen werden durch die Unternehmen Post oder Hermes versendet. Grossformatige Fliesen werden geschnitten als Musterstück (wegen Bruchgefahr) im Format von ca. 20-30 cm, je nach Struktur und Oberfläche der Fliese, versendet.

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse, PayPal oder Sofortüberweisung.de. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug von Skonto oder sonstigen Abzügen zu zahlen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von cera4home.com. Wird die Vorbehaltsware geöffnet, verarbeitet, veräußert, vermischt oder verbunden, so tritt der Besteller bei seiner Bestellung die Forderungen aus der Weiterveräußerung, Vermischung oder Verarbeitung an cera4home.com ab, und zwar in Höhe des Wertes der Lieferung.

Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Liefergegenstände darf der Besteller weder verpfänden noch sicherheitshalber übereignen. Etwaige Pfändungen, die auf Betreiben Dritter durchgeführt werden, sind unverzüglich mitzuteilen.

8. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von cera4home.com unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als ein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

9. Gewährleistung und Haftung

Sofern die gelieferte Ware nicht entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet wird, verjähren Mängelansprüche der Verbraucher in zwei Jahren, der Unternehmer in einem Jahr. Bei Verwendung der gelieferten Ware entsprechend ihrer üblichen Verwendungshinweise für ein Bauwerk verjähren Mängelansprüche in fünf Jahren.

Satz 1 gilt nicht, sofern eine Haftung zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist, d. h. in Fällen vorsätzlicher oder grob fahrlässig herbeigefügter Mängel, sowie solcher Mängel, die zu einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beim Besteller führen, ferner bei Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und sofern hinsichtlich der vom Mangel betroffenen Beschaffenheit der Sache eine Garantie erteilt wurde.

Abweichungen, insbesondere herstellungsbedingte Farbabweichungen von einem Muster, können nicht beanstandet werden, wenn sie den vereinbarten oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Verwendungszweck nicht beeinträchtigen.

Unternehmer müssen die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängel untersuchen. Bei Verletzung der Rügepflicht und bei Verarbeitung gilt die gelieferte Ware als fehlerfrei abgenommen.

Alle Auskünfte sind ohne Gewähr und müssen vom Hersteller angefordert werden.

10. Datenschutz

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bitte wenden Sie sich an folgende E-Mail-Adresse sales@cera4home.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Google Conversion Tracking im Online-Shop
Wir verwenden ein Tool von Google zur Messung der Effektivität unserer AdWords-Anzeigen und Kampagnen-Schaltung. Das Tracking platziert ein Cookies auf dem Computer bzw. Handy wenn dieser eine AdWords-Anzeigen anklickt. Die Cookie-Gültigkeit läuft in der Regel nach 30 Tagen ab. Diese Tatsache und die Verwendung separater Google-Server für Conversion Tracking wird der Datenschutz der Nutzer gewährleistet. Conversion Tracking setzen wir insbesondere auf der Dankeseite am Ende des Bestellprozesses ein.

11. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Die Bestimmungen des einheitlichen Gesetzes über den internationalen Kauf beweglicher Sachen finden keine Anwendung.

12. Gerichtsstand

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung mit Vollkaufleuten ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Lieferanten.

13. Sonstige Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht berührt.